会社案内(特定商取引法に基づく表記)
プライバシーポリシー

会社案内

■掲示事項等
・許可の区分 店舗販売業
・許可番号 第髙店0026号
・許可年月日 平成28年6月17日
・有効期限 平成34年6月30日
・店舗販売業者 有限会社 上田薬局
・店舗の名称 くすりの上田
・店舗の所在地 富山県高岡市大手町11-30
・店舗管理者 上田康晴
・店舗管理薬剤師 上田康晴 (登録番号第313247号)
・勤務する者の区別 薬剤師は白衣で名札
・取り扱う医薬品の区分 第2類医薬品(指定第2類医薬品を含む)、第3類医薬品
・営業時間 10時~18時
・定休日 水曜、日曜、祝日
・相談および緊急時の連絡先 電話番号 0766-22-1301
・営業時間外に相談できる時間 原則なし
■一般用医薬品の販売制度に関する事項
・医薬品のリスク区分の定義及び解説
要指導医薬品および一般用医薬品はリスク別に分類されています。
・要指導医薬品
医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてリスクが確定していない薬(スイッチ直後品目)と劇薬の総称です。
・第一類医薬品
特にリスクの高い医薬品。一般用医薬品としての使用経験が少ない等安全上特に注意を要する成分を含む医薬品です。
・第二類医薬品
1.指定第二類医薬品
第二類医薬品のうちリスクが比較的高いもので特に注意を要する成分を含む医薬品。
2.第二類医薬品:リスクが比較的高い医薬品
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生じるおそれがある 成分を含む医薬品です。
・第三類医薬品
リスクが比較的低い医薬品。日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調や不調が生じるおそれがある 成分を含む医薬品です。

・医薬品のリスク区分の表示に関する解説
医薬品パッケージ(外箱・外包)および添付文書にリスク区分を表示します。表示方法は、印刷による表示、シール貼表示などがあります。
要指導医薬品:パッケージに要指導医薬品と表示
第一類医薬品:第1類医薬品と表示
指定第二類医薬品:指定第2類類医薬品と表示
第二類医薬品:第2類医薬品と表示
第三類医薬品:第3類医薬品と表示

・医薬品のリスク区分の情報提供に関する解説
医薬品の情報提供は、専門家が対面で行います。
要指導医薬品および第一類医薬品-薬剤師が文書を用いて情報提供します。(義務)
第二類医薬品-薬剤師・登録販売者が情報提供に努めます。(努力義務)
第三類医薬品-義務はないが、専門家が情報提供に努めます。

・指定第二類医薬品に関する留意事項
指定第二類医薬品を購入する場合は禁忌事項をご確認下さい。指定第二類医薬品を使用する場合は薬剤師又は登録販売者にご相談されることをおすすめします。

・要指導医薬品および一般用医薬品の陳列に関する解説
リスク区分された医薬品は、リスク別に異なった陳列がされます。専門家が不在の場合は医薬品売場を閉鎖します。(閉鎖時の販売はできません)
リスク別陳列
同じ薬効(例えば、胃腸薬とか目薬とか)内でも、リスクが混在しないようにリスクごとに集めた陳列を行います。
要指導医薬品および第一類医薬品の陳列
薬剤師より対面で直接情報提供を受けて購入されるために、お客様が直接手に取れない陳列となります。ご希望のお客様は、お近くの係員にお申し付け下さい。
第二類医薬品、第三類医薬品の陳列
許可を受けた医薬品売場に陳列します。
指定第二類医薬品の陳列
専門家が在席する情報提供カウンターより7m以内に陳列します。
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説
商品名へのリスク分類の表示をします。

・医薬品による健康被害救済制度に関する解説
万一医薬品による健康被害の受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。ただし、一部救済が受けられない医薬品・副作用があります。
窓口 医薬品医療機器総合機構
連絡先電話 0120-149-931
受付時間 月~金(祝日・年末年始除)午前9時から午後5時30分

・その他、必要な事項
薬剤師不在時は要指導医薬品および第一類医薬品売場、薬剤師または登録販売者が不在時には医薬品売場を閉鎖します。薬剤師または登録販売者不在時の医薬品販売はできません。医薬品の正しい購入方法、正しい使用に努めて下さい。医薬品の中に入っている「添付文書」は捨てないで、医薬品がある間は保管し、必要に応じて見れるようにして下さい。
苦情相談窓口 くすりの上田 0766-22-1301 

医薬品の安全使用のための業務手順書
医薬品の安全使用のための手順を以下のように定めます。
1.商品の選定及び陳列 第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品のみをサイト上に掲載致します。医薬品とその他の商品とを明確に区分しております。
2.情報提供 医薬品の販売許可に関する事項をサイト上に記載しております。使用上の注意など詳細な商品情報を各商品ページに記載しております。ご不明な点等は薬剤師が下記の通り対応いたします。
<お問い合せ先>
メールアドレス: uedayakkyoku@gmail.com 電話番号: 0766-22-1301
薬剤師:上田康晴
営業時間 10:00-18.00(水曜、日曜、祝日休み)
3.ご購入 サイト上で指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品のみご購入できます。商品により販売個数制限を設ける場合があります。
4.ご購入内容の確認 医薬品のご購入に不明な点がある場合、購入目的などを確認させていただく場合があります。 販売が適切でないと判断する場合は、弊社側でキャンセルさせていただくことがあります。
5.商品の引渡 業務マニュアルにもとづき、商品発送業務の管理を徹底しております。
6.販売後の対応 必要に応じ、専門家がご相談に対応いたします。

医薬品に関する注意文言
医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい
■商品代金以外の必要料金
1箱のご注文の場合、送料をご負担いただいております。
「代金引換」の場合は配送1件につき、税込324円の代引手数料が別途必要になります。2箱(60袋x2箱)以上のご注文で代金引換手数料は無料となります。
■不良品
商品到着の際、箱が破れている、商品が出ているなどの欠損に付きましては、返品交換にて対応をいたします。
■販売数量
特に指定はございません。大量のご注文の際は確認のため、電話で間違いがないか確認してから発送いたします。
■引き渡し時期
基本的にご注文後の翌日~10日以内にお届けいたします。
商品が品切れになった場合はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
■お支払い方法
「クレジット払い」、「代金引換」が選べます。FAXのご注文は、代金引換でのお届けとなります。
■お支払い期限
代金引換の場合は、商品のお届け時に、ヤマト運輸の配達員に代金のお支払いをお願いします。
■返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
■返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて返品交換にて対応いたします。

プライバシーポリシー

■個人情報のご提供について
弊社の製品や財務情報についてのお問い合わせに対する弊社からの情報提供やご連絡または郵便物等の送付のため、このウェブサイトを通じてお客様の個人情報 をご提供いただく場合がございますが、こうした場合は、お客様ご自身のご判断で当該個人情報をご提供いただくものといたします。
■個人情報の利用目的について
お客様にご登録いただいた個人情報を、記載した利用目的以外に利用することはありません。
■個人情報の管理について
このウェブサイトでお客様からご提供いただいた個人情報の取扱いにつきましては、その安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、次に定める場合のほか正当な理由がある場合を除き、第三者に提供することはありません。
■お客様の個人情報等に関するお問い合わせおよびご連絡について
弊社は、個人情報等の取扱いにつき、お客様に十分なご理解をいただくことは極めて重要であると考えております。「プライバシーポリシー」の内容についての ご意見・ご質問がございましたら、弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。 また、お客様がご自身の個人情報の照会等を希望される場合も、弊社までお問い合わせいただければ、適切かつ可及的速やかに対応させていただきます。
■プライバシーポリシーについてのお問合わせ先
ご質問・お問い合わせのある方は以下までご連絡ください。
メール:kenkou@kusuri-ueda.jp
担当:上田康晴
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